你们说的利息问题，还需要提升业务窗口的办理速度，提高服务质量，还要重点发展银行的数字化、智能化，我会派人不定期的抽查各个营业部的服务质量、窗口办理速度等等。”
国有大银行虽然有很多优点，但他们也有不少的缺点。
机构臃肿，创新能力不足，某些贷款业务流程复杂，审批很慢。
还有营业网点服务效率低，很多时候前来办业务的人需要排一两个小时。
赵美琪：“叶总以后集团旗下的员工也都改用咱们自己银行的银行卡吧，用来放发放工资什么的，同时也可以在员工间进行宣传，先让员工成为我们的第一批客户。”
叶尘微微点头：“嗯可以。”
随后他又说道，尘兴银行目前只在江海市有营业部，其它省份、城市还没有尘兴银行，不过可以开通网上智能办卡，然后快递邮寄。
把银行APP做好，功能齐全一些，就像是网上营业厅，让用户的很多问题都在银行APP上进行解决，不需要特定再跑到银行网点办理业务。
用网络营业厅逐渐来代替实体营业厅。
这必然是未来的发展趋势，现在国家都在提倡数字化、智能化。
但像那些国有大银行，机构臃肿，人员繁杂，而且很多都是关系户，想要转型、想要发展的话有很大的阻力。
段思琪、赵美琪觉得叶尘提出的建议很不错。
其实现在很多业务都可以在网上办理，但都被卡住，并不让你在网上办理，必须得去实体营业网点。
如果所有业务都可以在网上办理，还要他们营业网点干什么，到时候将会有很多人失业。
这其中涉及到非常多的问题。
尤其是那些既得利益者，他们背后是一股强大的力量，肯定不想让自己或者自己的后代失去铁饭碗的机会。
既得利益者都会维护现有的制度，他们是制度创新的最大阻碍。
叶尘和段思琪、赵美琪讨论一天时间，制定了未来重点发展方向，那就是数字化、智能化的商业银行。
这将会是他们银行未来发展的重点方向，打造数字化、智能化银行，让客户足不出户办理各种业务。
段思琪也在提醒他，这是要颠覆行业的行为，会很危险。
因为之前就曾有人想要改变银行，然后现在几乎已经消失在大众视野。
叶尘没有别的办法，尘兴银行想要发展起来，这是必须要走的路。
他如果不这么做，像其它银行那样，很难发展起来。
发展不
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