十字街的深冬，寒气逼人，但线上社区团购的“接龙”却热火朝天。在城东的“翠湖苑”小区，有一位备受居民喜爱的“金牌团长”——周晓慧。四十五岁的她，原是国企会计，下岗后凭借出色的组织能力和热心的性格，将社区团购做得风生水起。她不仅能找到价廉物美的货源，还总能把不同需求的订单整理得井井有条，收货分拣时更是细心周到，甚至常为腿脚不便的老人送货上门。在“翠湖苑”，周晓慧不仅仅是团长，更像是连接邻里、带来便利的“社区大管家”。
然而，就在元旦促销季最忙碌的时候，周晓慧突然失联了。
起初，居民们以为她只是临时有事。直到预定好的大量生鲜货品送到小区门口的临时存放点，却迟迟不见周晓慧出来组织分拣，电话也始终无人接听，大家才慌了神。货品积压，天气寒冷，一些冷冻食品开始解冻。负责送货的供应商也焦急万分，联系不上周晓慧，尾款还未结清。
物业人员应居民要求，前往周晓慧租住的、位于小区内一栋楼一层的仓库兼住所查看。敲门无人应答，透过窗户隐约可见室内亮着灯。担心出事，物业在民警陪同下破门而入。
屋内景象令人不安。客厅里堆满了尚未分拣的各类团购商品，显得有些凌乱。周晓慧的个人物品，手机、钱包、钥匙都散落在桌上或地上。卧室床铺平整，没有睡过的痕迹。厨房的水龙头在滴水。一切都显示主人似乎只是临时离开，且离开得有些匆忙。
但周晓慧已经失联超过二十四小时。
鉴于周晓慧是社区活跃人物，失联情况异常，辖区派出所上报情况。陆明远和沈翊接手此案，最初按疑似失踪人员处理。
调查首先从周晓慧的社会关系和近期活动入手。邻居反映，周晓慧为人热情，人缘很好，与丈夫离异多年，儿子在外地上大学，平时独居。她全身心投入团购事业，几乎从早忙到晚，除了偶尔和几个相熟的团长姐妹聚餐，几乎没有其他社交。
“晓慧最近压力挺大的，”一位与她关系较好的团长说，“年底各大平台都在冲销量，竞争很激烈。她好像跟‘惠选鲜’平台的区域经理闹得不太愉快，说是结算和补贴有问题。还有……好像有别的团在挖她的客户和货源。”
“惠选鲜”是周晓慧主要合作的社区团购平台之一。警方联系了该平台的区域经理吴磊。吴磊承认近期与周晓慧有过争执，主要是因为周晓慧对平台的一些数据统计
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