光又重新落在了服务台的队伍上,思考着如何进一步提高办理业务的效率。
张伟原本心里有着一个计划,他琢磨着要搞一些自动储存积分的仪器。
毕竟在他看来,现在幸存者办理积分储存业务时,全靠员工手动操作,速度慢不说,还容易出错。
要是有了自动仪器,幸存者只需按照提示简单操作几下,积分就能快速准确地储存好,这样一来,效率肯定会大大增加。
于是,他开始着手研究这方面的可行性,还尝试在超市的后台系统里寻找设置自动仪器的接口和参数。
然而,当他深入去做的时候,却发现了问题。
他发现超市的规则并不允许他这么做。
超市的系统似乎有着一套既定的运行逻辑,它更倾向于通过员工来完成各项业务操作。
如果真的引入了自动储存积分的仪器,那么在很大程度上就不怎么需要员工了。
张伟仔细思考了超市这么做的原因。
超市有着自己的考量,它希望能够尽量让员工做事。
员工在工作的过程中,不仅能更好地与幸存者沟通交流,了解他们的需求,还能为超市营造出一种有人情味的氛围。
而且,后续超市还打算增加员工的名额,以应对日益增多的业务和幸存者。
看到这里,张伟也就算了。