散发出的那种沉静之下涌动的、近乎兴奋的笃定。
电梯下行，轻微的失重感传来。光滑的铜制电梯门映出沈明玥平静无波的面容，但她的眼睛亮得惊人。
“看出什么了？”林文熙低声问，带着一丝期待。
“看出我们的机会在哪里了，看得再清楚不过。”沈明玥的声音在狭小的电梯空间里显得格外清晰，“连卡佛很好，非常专业，它代表了目前香港，甚至远东，零售业的最高标准。
但它卖的是‘商品’，是标准化、标签化的美丽，是巴黎、伦敦时尚工业的终端输出。
它服务的是‘顾客’，是来购买一个已知品牌、一种已知潮流、一个安全而不出错的‘上流社会身份凭证’的群体。”
电梯门打开，她们重新走入一楼大堂明亮的光线和人流中。沈明玥脚步不停，走向旋转门，声音不高，却字字清晰，落在林文熙耳中：
“而‘维多利亚的秘密’要做的，是‘作品’，是独一无二、承载客人个人故事、审美偏好、身材特质乃至隐秘梦想的创造。
我们要服务的是‘客人’，是来寻求一个关于自身美丽、自信、独特性与身份认同的‘秘密’的个体。
连卡佛的短板，或者说，它基于商业模式而无法、也不愿去做的，就是我的长板，我的立足之地，我的蓝海。”
走出连卡佛，午后的阳光依旧炽烈，德辅道中车水马龙，叮叮车叮当作响。沈明玥站在百货公司华丽的门廊下，回望那栋气派的建筑，眼神清亮如洗。
“你看他们的店员，训练有素，流程完美，但更像精美的、按照固定程序运行的机器人，缺乏真正的情感连接和个性化建议。
我们的店员，未来必须既是时尚顾问、形象设计师，又是懂得倾听、能保守秘密的闺蜜，还要懂一些基本的面料、版型、工艺知识，能真正为客人提供专业而贴心的建议。你看他们的面料，虽然高级，但缺乏我们东方的、最顶级、最具有文化底蕴和独特性的选项。
我们的面料室，必须网罗东西方最精华的部分，让客人有无限可能的选择。最重要的是，”她目光灼灼，看向林文熙，“他们不提供‘创造’，只提供‘选择’。而我们要提供的，是‘从无到有的实现’，是‘你的梦想，我的技艺，共同成就一件独一无二的艺术品’。这，就是‘维多利亚的秘密’。”
林文熙重重点头，心中豁然开朗，同时也感到了沉甸甸的责任。这条路，清晰了，但也意味着更高的标准，更极致
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