，用餐巾纸轻轻擦了擦小男孩的裤脚，柔声安慰。
“小朋友，没关系，有没有吓到呀？”
紧接着，另一个服务员也提着清洁工具赶了过来，两人配合默契，三下五除二就把地面清理得干干净净。
整个过程，不过短短一两分钟，没有引起任何骚动，甚至没有影响到周围其他客人的用餐。
那个年轻妈妈的脸上，满是感激和不好意思。
刘永志将这一切都看在眼里，嘴角的笑意，愈发深了。
这就是细节。
一个优秀的管理者，不仅仅是能把大方向把控好，更是能将这种服务意识，渗透到每一个员工，每一个细节里去。
而陈之洞，显然就做到了这一点。
他就像一个经验丰富的船长，看似在驾驶室里悠闲地喝着茶，实则船上的每一个零件，每一处风浪，都在他的掌控之中。
这样的人才，只让他管一家店，确实是屈才了。
就在这时，他的大哥大，又响了起来。
刘永志看了一眼来电显示，是郑文博。
看来，该来的，还是来了。
他接通电话，声音里带着一丝调侃。
“怎么，你那边也出麻烦了？”
电话那头，郑文博的声音却不似他想的那般焦急，反而带着一股压抑不住的兴奋。
“一开始是麻烦，但现在，是惊喜！”
惊喜？
刘永志愣了一下。
“什么情况？”
“嘻嘻，老板，你还是赶紧过来一趟吧！”
郑文博在电话里卖起了关子。
“这事儿电话里说不清楚，你来了就知道了，绝对是天大的惊喜！”