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第1002章:侄女被训[3 / 4]

李小娜好像没听到她的话似的,望着通往二楼的楼梯,神情极为委屈。

就在此时,门口人影一晃,有人走了进来。出于工作习惯,郑美莉与李小娜还有剩下那个女前台都抬头看向此人。

郑美莉欣喜地叫道:“哎呀,李总,哪阵好风把你给吹来了。”说着快步迎上前去,亲热的抱住她的胳膊,笑眯眯地说:“李总,你用的什么牌子的化妆品啊,真好,你比昨天又年轻了十岁呢。”李晓月笑着拍拍她的手臂,道:“美莉的嘴儿可真甜,早上吃什么了?”说完看向李小娜。

郑美莉趁机告状,道:“李总,刚才我正批评李小娜呢,完全不带脑子上班啊,对客人态度极其恶劣,我批评她她还不服,还跟我顶嘴,你说哪有这种人啊?”李晓月笑容瞬即凝固,纳闷的看了李小娜一眼,见她一脸淡漠,丝毫不以为意的样子,反应极其古怪,便停下脚步,问道:“她怎么对客人恶劣了?”郑美莉道:“她接电话的时候对客人不尊重,用词不礼貌。”李晓月问道:“她接的谁的电话?”

郑美莉愣了下,张口结舌的说不上来,半响说道:“别管是谁,能把电话打到前台的,就是我们的上帝,就应该对其尊重啊。”李晓月看着她说:“你批评任何人之前,要先搞清楚基本状况。如果她确实怠慢了客人,引起了客人的不满,你再批评不迟。我的意见是,接电话这种小事情,没必要上纲上线。”郑美莉瞬间红了脸,虽已羞恼成怒,却又要必须忍住,因此憋得脖子都红了,硬梆梆的说:“我知道了李总。”

李晓月低头瞥了瞥她已经握紧的拳头,又看她一眼,没说什么,往后厨方向去了。

郑美莉抬头望着她的背影离去,咬牙切齿,忿忿不平,心里说:“李晓月你个贱货,别让我抓到你的把柄,要不然你就死定了。”又赌咒也似的说:“早晚有一天,我会把你取而代之,到时候我非得把你死死踩在脚下不可!”

她迈步走到李小娜身前,恶狠狠地说:“你还装什么蒜呢?啊?不用上班吗?还不回前台站着去?”

李小娜冷冷的看她一眼,起身进了前台。

郑美莉得意地冷笑两声,转身出了贵宾楼。

之前被称为小颖的那个女前台凑到李小娜身边,小声嘀咕道:“这个郑美莉,不就是升了个大堂经理嘛,尾巴就翘起来了,就自以为是领导了,连昔日姐妹都不放在眼里。哼,她牛逼什么呀。”李小娜说:“算了,

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