豫地跟肖克说：“肖总，有件事，我想跟你聊聊。”
“你说。”
“就是……关于读者心理的。”唐冬坐下，“我写了这么多年，也跟读者聊了很多，发现大家爱看网文，其实本质上就追求三样东西。”
肖克来了兴趣：“哦？哪三样？”
“第一是爽。”唐冬掰着指头说，“现实里憋屈，书里就要让读者解气。主角被欺负了，一定要打脸回去，而且要打得漂亮，让读者看着痛快。这就是大家常说的爽点。爽点够，读者才愿意追。”
“第二是暖。光有爽还不够，得有感情线，有兄弟情、师徒情、爱情。主角不是单打独斗，有愿意为他拼命的兄弟，有护着他的师父，有他想守护的人。这些情感能让读者共情，觉得这个世界是真实的。”
“第三是盼头。每一章结尾都要留钩子，每一个大阶段都要有新目标。比如炼气期想筑基，筑基了想进内门，进了内门想参加大比。读者永远有期待，就永远想看下一章。”
肖克听得很认真，微微点头。
这三点，听起来是写小说的技巧，其实本质上都是人性。
人活着，不就是追求这点东西吗？受了委屈想讨回来，是爽；有人陪伴有人爱，是暖；有目标有奔头，是盼头。好的故事，从来都是写透了人性。
“说得很好。”肖克看着唐冬，“不光写小说是这样，做生意也是一样。让客户觉得值，是爽；让员工有归属感，是暖；让大家有奔头，是盼头。把这三点做好了，不管是写小说还是开公司，都差不了。”
唐冬愣了一下，随即笑了：“肖总，你这么一说，还真是这么回事。”她以前只觉得写小说是写故事，没想到还能跟做生意联系到一起。难怪肖克能把公司做这么大，看什么都能看到本质。
“对了，还有一点。”唐冬又补充道，“主角一定不能完美。太完美了，读者就代入不进去了。他得有缺点，会犯错，会怂，会有私心。但大是大非面前，一定得站得住。”
“就像林砚，他也会贪小便宜，也会记仇，但他从来不害无辜的人，朋友有难他一定会帮。就是这点底线，让读者觉得他真实，也值得追。”
肖克深以为然。人无完人。有缺点的好人，才最打动人。
“唐老师，你对人性的把握很准。”肖克由衷地说，“这本书能火，不是偶然。”被他这么夸，唐冬有点不好意思：“都是慢慢琢磨出来的。写得多了，跟读者聊得多了，就知道他们想看什么了。”
两人又聊
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