云大师越想越觉得可能性极大，他急忙掏出手机，手指飞快地在屏幕上滑动，搜索着相关信息，恨不得把手机屏幕戳出个洞来。
朱明远见状，连忙凑上前，殷勤地邀请：
“大师，这里人多眼杂，说话不方便，要不……您先到我办公室里坐坐？我那里有上好的龙井，您尝尝？”
说着，他便点头哈腰地领着云大师朝自己的办公室走去，生怕怠慢了这位财神爷。
眼角余光里，朱明远突然瞥见一个熟悉的身影。
一个头发蓬乱，如同鸡窝，面容憔悴，如同老树皮的女人，正跌跌撞撞地在大厅里走着，像一具没有灵魂的行尸走肉。
女人看上去三十多岁，可脸上的皱纹和眼角的鱼尾纹，却像是六十岁老妪，写满了岁月的沧桑和无尽的悲苦。
她紧紧跟在一个穿着时髦的年轻女孩身后，嘴里絮絮叨叨地说着什么，声音沙哑而绝望。
“姑娘，行行好，你……谁看到我家闺女了吗？她扎着两个羊角辫，穿着一条崭新的粉色公主裙，那是她爸爸给她买的生日礼物，萌萌哒的小可爱，就像年画娃娃……”
那女孩被她缠得不胜其烦，脸上露出厌恶的表情，像是躲避瘟疫一般，加快脚步，头也不回地走开了，高跟鞋敲击地面的声音，格外刺耳。
女人眼神黯淡了一瞬，像是被抽走了最后一丝力气，但很快，她又强打起精神，转向另一个路人，重复着那句已经说过无数遍的话：
“这位大哥，你……谁看到我家闺女了吗？她……”
“唉，真是阴魂不散，这人怎么又出现了！”
朱明远一看到这女人，顿时头疼欲裂，像是吞了一只苍蝇般难受。
他认识这女人，名叫钱莲，一个可怜又可悲的母亲。
半年前，福瑞购物广场发生的第一起意外事故，死者就是钱莲年仅五岁的女儿。
那天，钱莲带着女儿来商场购物，去四楼儿童区溜达。
中途，钱莲接到一个紧急电话，需要离开处理一些事情，她千叮咛万嘱咐，让女儿乖乖待在儿童城里等她回来。
可谁知，这一去，竟成了永别。
钱莲耽搁的时间比预计的要长，小女孩儿在儿童城里等得不耐烦，开始哭闹。
一个工作人员见状，便拿出一个气球哄她。
小女孩儿破涕为笑，拿着气球玩耍，可一不小心，气球脱手飞走了。
她心急如焚，想要追回气球，便偷偷溜出了儿童城。
混乱之中，小女孩儿跑到了商场的观光电梯附近
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